باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان امیرکبیرتِک

با سپاس از همراهی شما دوست گرامی

به منظور ارج نهادن به مشتریان وفادار ” امیرکبیرتِک” و با هدف شناسایی ، دسته بندی و  در نظر گرفتن امتیازات ویژه برای مشتریان محترم متناسب با نوع و حجم خرید ایشان ، باشگاه مشتریان امیرکبیرتِک تشکیل شده است.

در باشگاه مشتریان امیرکبیرتِک یک نظام رده بندی و امتیاز دهی متناسب با میزان تعامل مشتریان وجود دارد. مشتریان عضو فروشگاه در نهایت با دستیابی به سقف‌های مشخصی از امتیازات و کسب رده امتیازی، از تسهیلات و تخفیفات مادی و غیر مادی فراهم شده توسط امیرکبیرتِک به عنوان پاداش و قدردانی بهره مند می شوند.

سطوح چهارگانه  مشتریان به شرح ذیل می باشد و برای هر سطح، تسهیلات مشخصی در نظر گرفته می شود :

• سطح 4 ( مشتریان سطح آبی)
• سطح 3 ( مشتریان سطح نقره ای)
• سطح 2 ( مشتریان سطح طلایی)
• سطح 1 ( مشتریان سطح پلاتین)

رویکرد سطح بندی مشتریان :

مشتریان سطح آبی :

صرفنظر از حجم و تیراژ خرید، با اولین خرید  آنلاین از “امیرکبیرتک” شما به عضویت در باشگاه مشتریان عزیز و محترم در می آیید و همراه با احراز سطح آبی، عضوی از خانواده بزرگ صنعت کشور خواهید شد. مشخصات شما برای هر گونه اطلاع از محصولات جدید، دارای تخفیف، ویژه و هرگونه خدمات آتی در بانک اطلاعاتی امیرکبیرتک ذخیره خواهد شد و از تسهیلات 5% تخفیف خرید زیر قیمت بازار برخوردار خواهید شد.

مشتریان سطح نقره ای :

بطور قطع در این سطح ، نوع و نحوه تعاملات شما با ما بعنوان یک مشتری وفادار، شما را برای ما خاص تر کرده است. لذا بر اساس حجم ، تیراژ یا نوع محصولی که خریداری می کنید در رده مشتریان سطح نقره ای امیرکبیرتک قرار گرفته اید.

مشتریان سطح نقره ای ، علاوه بر دریافت تسهیلات سطح آبی، از تسهیلات بیشتری از جمله درصد تخفیف بالاتر در خرید محصولات و خدمات، حضور رایگان در دوره ها و سمینارهای آموزشی ، بازدید از خطوط تولید محصولات و … برخوردار می شوند.

مشتریان سطح طلایی :

مشتریان سطح طلایی در حقیقت دیگر مشتری ما نیستند. بلکه به نوعی نمایندگان استراتژیک ما در تولید ، توزیع و فروش محصولات هستند. در این سطح از تعامل ، به واسطه نقش آفرینی تاثیرگذار شما در خرید و توزیع محصولات و خدمات ، مذاکرات در خصوص امکان اعطای نمایندگی توزیع در استان های کشور و بازارهای صادراتی با شما صورت می گیرد.

مشتریان سطح طلایی یا به عبارت دیگر “نمایندگان توزیع کالا و خدمات” علاوه بر بهره مندی از تسهیلات سطوح آبی و نقره ای ، دیگر می توانند از مزایای خرید غیر نقدی و مدت دار، تخفیفات ویژه خرید زیر قیمت کارخانه ، تخفیفات و تسریعات در ارسال و بسیاری مزایای دیگر بهره مند شوند و بعنوان عضو اثر گذار خانواده امیرکبیر تک ، استراتژی های بازاریابی، توزیع ، فروش ، تبلیغات و هدایای مرتبط … با این عزیزان بصورت حضوری جمع بندی خواهد شد.

مشتریان سطح پلاتین:

سطح پلاتین در باشگاه مشتریان امیرکبیرتک به بالاترین سطح تعامل و همکاری اطلاق می شود. این سطح از همکاری ، عمدتا” در قالب B2B و بین شرکت ها صورت می گیرد. متناسب با نوع ، حجم و تیراژ محصولات درخواستی، علاوه بر تمام تسهیلات مندرج در سطوح قبلی ، بر اساس توافقات فیمابین، امکان هر گونه انعطاف در تامین، تولید و ارسال کالا و خدمات وجود خواهد داشت و همچنین امکان سرمایه گذاری برای توسعه خطوط تولید، طراحی و قالب سازی محصولات جدید و هر گونه اقدام توسعه ای در حوزه کالا و خدمات، به سفارش مشتریان سطح پلاتین وجود دارد. در این سطح از تعامل ، همکاری در پروژه های فنی مهندسی ، کیفی و تامینی ، امری بدیهی است و حتی بهای تمام شده کالا و خدمات در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت و توافق قیمتی متناسب دیدگاههای مشتری و با رویکرد برد-برد صورت می گیرد.

ما با مشتریان سطح پلاتین، بعنوان همکار استراتژیک خود، و مسیر توسعه پایدار را تجربه می کنیم.

مزایای تعریف شده برای هر سطح از مشتریان به شرح مندرج در جدول ذیل می باشد :